প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন-০১
১. আপনি আপনার সরঞ্জামগুলো কোথায় রপ্তানি করেছেন?

আমরা ইতিমধ্যে এশিয়া, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা, দক্ষিণ আমেরিকা ইত্যাদি অঞ্চলের ৪৫টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করেছি।

২. আপনি কি আপনার ব্যবহারকারীর সাথে সাক্ষাতের ব্যবস্থা করতে পারবেন?

হ্যাঁ। আমরা আপনাকে ইন্দোনেশিয়া, ভিয়েতনাম, উজবেকিস্তান, তানজানিয়া ইত্যাদি দেশে আমাদের টার্নকি প্রকল্পগুলো পরিদর্শনে আমন্ত্রণ জানাতে পারি।

৩. আপনি কি আমাদের প্রয়োজন অনুযায়ী মেশিনটি তৈরি করে দিতে পারবেন?

হ্যাঁ।

৪. আপনার সরঞ্জাম কি জিএমপি, এফডিএ এবং ডব্লিউএইচও-এর মানদণ্ড অনুযায়ী অনুমোদিত?

হ্যাঁ, আমরা আপনার দেশে GMP/FDA/WHO-এর প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সরঞ্জাম ডিজাইন ও উৎপাদন করব।

৫. আপনাদের অর্থ পরিশোধের শর্তাবলী কী?

সাধারণত, টিটি অথবা দর্শনমাত্র অপরিবর্তনীয় এল/সি।

৬. আপনাদের বিক্রয়োত্তর সেবা কেমন?

আমরা আপনাকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে উত্তর দেব।

আমাদের স্থানীয় এজেন্ট থাকলে, সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে তাকে আপনার সাইটে পাঠিয়ে দেব।

৭. কর্মীদের প্রশিক্ষণের কী অবস্থা?

সাধারণত, আমরা আপনার সাইটে ইনস্টলেশনের সময় আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেব; আপনি চাইলে আপনার কর্মীদের আমাদের কারখানাতেও প্রশিক্ষণের জন্য পাঠাতে পারেন।

৮. আপনারা কতটি দেশে টার্নকি প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছেন?

নাইজেরিয়া, তানজানিয়া, ইথিওপিয়া, সৌদি আরব, উজবেকিস্তান, তাজিকিস্তান, ইন্দোনেশিয়া, ভিয়েতনাম, থাইল্যান্ড, মায়ানমার ইত্যাদি।

৯. টার্নকি প্রকল্পটি সম্পন্ন হতে কত সময় লাগবে?

লেআউট ডিজাইন থেকে শুরু করে ইনস্টলেশন ও কমিশনিং শেষ করতে প্রায় ১ বছর সময় লাগে।

১০. আপনারা কী ধরনের বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করতে পারেন?

নিয়মিত পরিষেবা ছাড়াও, আমরা আপনাকে প্রযুক্তিগত জ্ঞান হস্তান্তর করতে পারি এবং আপনার কারখানাটি ৬-১২ মাস পর্যন্ত চালু রাখতে সাহায্য করার জন্য আমাদের যোগ্য প্রকৌশলীদের পাঠাতে পারি।

১১. মূলত আইভি প্ল্যান্ট স্থাপনের জন্য আমাদের কী কী প্রস্তুতি নেওয়া উচিত?

অনুগ্রহ করে জমি, ভবন নির্মাণ, পানি, বিদ্যুৎ ইত্যাদির ব্যবস্থা করুন।

১২. আপনার কী ধরনের সনদপত্র আছে?

আমাদের ISO, CE সার্টিফিকেট ইত্যাদি রয়েছে।


আমাদের কাছে আপনার বার্তা পাঠান:

আপনার বার্তাটি এখানে লিখে আমাদের কাছে পাঠিয়ে দিন।